*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 事件上报 | 事件编号、事件标题、事件描述、上报人姓名、上报人联系方式、上报时间、事件状态、处理人员、处理部门、处理进度、处理结果、处理时间等 |
2 | 事件派发 | 事件编号、事件标题、事件描述、上报人姓名、上报人联系方式、上报时间、处理人员、处理部门、派发时间、派发状态等 |
3 | 事件处理 | 事件编号、事件标题、事件描述、上报人姓名、上报人联系方式、上报时间、处理人员、处理部门、处理进度、处理结果、处理时间等 |
4 | 事件跟踪 | 事件编号、事件标题、事件描述、上报时间、处理人员、处理部门、处理进度、处理结果、处理时间等 |
5 | 突发事件统计 | 事件类型、事件数量、处理人员数量、处理部门数量、平均处理时间、最长处理时间、最短处理时间、处理完成率、事件发生地点等 |
6 | 事件审核 | 事件编号、事件标题、事件描述、上报人姓名、上报人联系方式、上报时间、处理人员、处理部门、审核人员、审核部门、审核进度、审核结果、审核时间等 |
7 | 事件评价 | 事件编号、事件标题、事件描述、上报时间、处理人员、处理部门、处理结果、处理时间、评价等级、评价内容等 |
8 | 事件关联 | 事件编号、事件标题、事件描述、关联事件编号、关联事件标题、关联事件描述、关联事件关系等 |
9 | 事件查询 | 事件编号、事件标题、事件描述、上报人姓名、上报人联系方式、上报时间、处理人员、处理部门、处理结果、处理时间等 |
10 | 事件导出 | 事件编号、事件标题、事件描述、上报人姓名、上报人联系方式、上报时间、处理人员、处理部门、处理结果、处理时间等 |